Planes de salud

Atención ambulatoria intensiva en salud conductual que mejora los resultados y reduce los costes

Atención virtual personalizada y basada en la evidencia para los afiliados que necesitan un apoyo intensivo en materia de salud conductual. Willow Health amplía el acceso a una atención oportuna, reduce las visitas evitables a urgencias y las hospitalizaciones, y ayuda a los afiliados a estabilizarse y recuperarse.

Actualmente colaboramos con planes de salud en todo el estado de Nueva York y pronto nos expandiremos a otros estados.

La escasez de opciones de atención ambulatoria en casos de crisis pone en riesgo tanto a los hospitales como a los pacientes

Cada año se producen más de 11 millones de visitas a urgencias por problemas de salud mental.

Muchos pacientes en situación de crisis que acuden al servicio de urgencias en busca de ayuda inmediata podrían recibir atención en otros entornos más adecuados desde el punto de vista terapéutico.

El acceso limitado a programas intensivos tras el alta hospitalaria da lugar a reingresos innecesarios.

Más del 25 % de los pacientes que acuden al servicio de urgencias en busca de asistencia en materia de salud mental acaban volviendo al servicio de urgencias en un plazo de 90 días.

Icono de usuario

El panorama actual de la atención de la salud conductual adolece de una falta de apoyo accesible en situaciones de crisis, lo que da lugar a resultados deficientes para los pacientes, los profesionales sanitarios y los sistemas.

El paciente está siguiendo una terapia ambulatoria, pero su perfil clínico se desestabiliza debido a un acontecimiento vital y comienza a tener ideas suicidas

El terapeuta no se siente capacitado para atender al paciente sin supervisión adicional y sin un servicio de apoyo en casos de crisis disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, por lo que deriva al paciente a urgencias ante la falta de alternativas de acceso inmediato

El paciente pasa 72 horas en urgencias con recursos terapéuticos limitados mientras espera su traslado a la unidad de cuidados intensivos ambulatorios; el retraso en el acceso da lugar a su ingreso hospitalario

1 a 2 semanas de hospitalización, durante las cuales se inicia la medicación y se espera a poder acceder a un programa intensivo tras el alta

Entre 15 y 20 días después de la derivación inicial desde Urgencias, el paciente comienza un programa ambulatorio intensivo presencial (IOP), centrado en la terapia de grupo

El paciente tiene dificultades para adaptarse al formato estandarizado del tratamiento ambulatorio y abandona la terapia antes de notar ninguna mejoría, lo que aumenta el riesgo de reingreso

Solución probada para reducir el uso innecesario de los servicios de urgencias y de hospitalización

Actualmente prestamos asistencia a pacientes en todo el estado de Nueva York y pronto nos expandiremos a más estados.

Acceso urgente en momentos de crisis

Los procesos de derivación y admisión de Willow están diseñados para funcionar a la perfección, con el fin de minimizar las dificultades para nuestros pacientes y colaboradores.

A los pacientes derivados se les da cita para ser atendidos en un plazo de 24 a 48 horas, en lugar de varias semanas, que es lo habitual en la mayoría de los demás programas intensivos.

Continuidad asistencial durante la transición

Willow contribuye a garantizar la continuidad de la atención a los pacientes durante los periodos de crisis y transición.

Nuestro programa, de entre 8 y 12 semanas de duración, está diseñado para estabilizar a los pacientes durante este periodo de mayor riesgo y, a continuación, derivarlos de forma proactiva a la atención continua en la comunidad.

Un alto nivel de implicación y buenos resultados clínicos

El modelo clínico de Willow ha permitido que más del 80 % de los pacientes con ansiedad o depresión mejoren y se mantengan estables, lo que ha llevado a más del 94 % de nuestros pacientes a afirmar que recomendarían Willow Health a un ser querido que se encontrara en una situación de crisis.

Reducción del coste total de la atención sanitaria

El modelo asistencial de Willow —centrado en el acceso urgente y en programas intensivos personalizados— ha demostrado obtener resultados clínicos y tasas de implicación de los pacientes líderes en el sector en momentos de crisis.

Como resultado, los pacientes de Willow han registrado aproximadamente un 90 % menos de reingresos en urgencias en los 90 días posteriores al alta, en comparación con los valores de referencia nacionales.

Más eficaz que la atención presencial, sin esperas

13,000+

citas realizadas

90%

menos visitas a urgencias en los 90 días siguientes

83%

los síntomas de ansiedad han mejorado y se mantienen estables

84%

los síntomas de la depresión han mejorado y se mantienen estables

94%

recomendaría Willow Health a un ser querido que esté pasando por una crisis

Más información

Fuente: Resultados clínicos de la evaluación del programa realizada por terceros por la Universidad de Georgetown, datos de visitas de pacientes de Willow y la base de datos comercial MarketScan, que contiene datos sobre la cobertura y las reclamaciones de más de 25 millones de afiliados únicos en todo Estados Unidos.

Nuestro modelo clínico se basa en métodos basados en la evidencia que mejoran los resultados y reducen los costes innecesarios

hojas de helecho

Asóciese con nosotros

Colaboramos con proveedores de diversos canales, como líneas 988, servicios de urgencias, unidades de hospitalización, salud conductual ambulatoria y atención primaria. Si está interesado en colaborar con nosotros, rellene el siguiente formulario y nos pondremos en contacto con usted.

Muchas gracias. Hemos recibido su envío.
¡Uy! Algo ha ido mal al enviar el formulario.