Convertir las crisis en oportunidades de crecimiento y renovación
Nuestra clínica virtual de crisis está transformando el panorama de la atención sanitaria conductual al capacitar a las personas para construir una vida mejor.
Nuestra misión es ayudar a las personas en crisis a construir una vida mejor.
Willow trabaja dentro del ecosistema de salud conductual existente para atraer a los pacientes en crisis allí donde buscan ayuda hoy.
1 de cada 5
adultos en Estados Unidos sufren enfermedades mentales cada año, pero menos de la mitad reciben tratamiento.
164 millones de personas
viven en una zona con escasez de profesionales de la salud mental. La telesalud puede ser una poderosa herramienta para colmar esta laguna.
en 2021 estaban relacionados con la salud conductual. Muchas de estas personas podrían ser atendidas en entornos de menor coste que ofrecieran más apoyo terapéutico.
dados de alta de un hospital psiquiátrico reingresan en un plazo de 30 días.
Cómo ayudamos
Potenciar la recuperación mediante una atención personalizada
Nuestros profesionales altamente cualificados pueden atender a pacientes con una amplia gama de trastornos, como trastorno bipolar, depresión con ideación suicida, esquizofrenia, trastorno de ansiedad generalizada, trastorno de estrés postraumático, trastorno por consumo de sustancias y otros.
Socio de confianza en la atención a pacientes con necesidades de salud mental
Aceptamos derivaciones de pacientes de diversas fuentes, como las líneas 988, los servicios de urgencias, las unidades de hospitalización, los médicos de salud conductual ambulatorios y los proveedores de atención primaria.
Aumentar el acceso a cuidados intensivos basados en pruebas fuera de los centros sanitarios
Nuestro modelo clínico, que incluye una formación exhaustiva de los proveedores, métodos de tratamiento basados en pruebas y una supervisión clínica constante, nos permite atender eficazmente a pacientes de alta gravedad en un entorno ambulatorio.
Establecer un nuevo estándar en la atención a las crisis
Qué esperar
Evaluación inicial
- Los pacientes se inscriben para una evaluación el mismo día o al día siguiente, que pueden realizar cómodamente desde casa.
- La evaluación corre a cargo de un terapeuta y un psiquiatra o enfermero psiquiátrico. Los pacientes elaboran conjuntamente un plan de tratamiento basado en sus necesidades específicas.
Atención continuada
- A lo largo del programa de 8 a 12 semanas, los pacientes pueden reunirse con los mismos médicos para mejorar la continuidad de la atención.
- Los programas de tratamiento de los pacientes incluyen una combinación personalizada de lo siguiente, según sea necesario:
- Gestión de la medicación
- Terapia, incluida la Evaluación Colaborativa y Gestión de la Suicidalidad (Collaborative Assessment & Management of Suicidality, CAMS) para pacientes con ideación suicida
- Entrenamiento para la recuperación
- Gestión de los cuidados
Conexión con la comunidad
- Nuestros equipos trabajan codo con codo con los pacientes para ponerlos en contacto con el siguiente nivel asistencial más adecuado tras el alta.
Un socio de confianza para el apoyo en crisis de salud conductual
- Aceptamos derivaciones de pacientes de una serie de canales de proveedores, como las líneas 988, los servicios de urgencias, las unidades de hospitalización, los médicos de salud conductual ambulatorios y los proveedores de atención primaria.
- Ayudamos a nuestros socios a establecer una continuidad asistencial para sus pacientes con necesidades de salud conductual de alta gravedad proporcionándoles una atención intensiva pero rentable a la que los pacientes pueden acceder desde casa.
- Nuestros procesos de derivación y admisión se han diseñado sin fisuras para minimizar las fricciones tanto para nuestros socios como para nuestros pacientes.
Nuestro modelo clínico se centra en métodos basados en la evidencia que mejoran los resultados y reducen los costes innecesarios.
- Telehealth Treatment of Patients in an Intensive Acute Care Psychiatric Setting During the COVID-19 Pandemic: Seguridad y eficacia comparadas con el tratamiento presencial
- Resultados positivos en un programa de hospitalización parcial
- Satisfacción de los pacientes con el tratamiento de telesalud en un hospital parcial durante la pandemia de COVID-19
- Comparación de la eficacia de la telesalud con la atención presencial de salud mental en adultos que buscan tratamiento intensivo
- The Effectiveness of the Collaborative Assessment and Management of Suicidality (CAMS) Compared to Alternative Treatment Conditions: Un Meta-Análisis
- Evaluación y tratamiento colaborativos de la suicidalidad (CAMS): ensayo de viabilidad de los servicios de cita al día siguiente
- Un ensayo controlado aleatorio de la evaluación colaborativa y la gestión de la suicidalidad (CAMS) frente al tratamiento habitual (TAU) para estudiantes universitarios suicidas.
- The Collaborative Assessment and Management of Suicidality Compared to Enhanced Treatment As Usual for Inpatients who are Suicidal: Un ensayo controlado aleatorizado
- Terapia cognitivo-conductual para el manejo de la salud mental y los trastornos relacionados con el estrés: Avances recientes en técnicas y tecnologías
- Terapia cognitivo-conductual basada en Internet para la depresión: Una Revisión Sistemática y un Meta-análisis de la Red de Datos de Pacientes Individuales
- CBT/DBT-Informed Intensive Outpatient Treatment for Anxiety and Depression: Un estudio naturalista de los resultados del tratamiento
- Apoyo entre iguales para personas con enfermedades mentales graves: Una revisión de la evidencia y la experiencia
- Eficacia de las intervenciones de apoyo entre iguales para la depresión: Un Meta-Análisis
- Viabilidad de la planificación de la seguridad frente al suicidio impartida por iguales en el servicio de urgencias: Resultados de un ensayo piloto
- Integración de servicios prestados por iguales: Un estudio cuasiexperimental de la orientación hacia la recuperación, la confianza y la capacitación
Preguntas frecuentes
Si desea información más detallada o asistencia personalizada, no dude en ponerse en contacto con nosotros directamente: su camino hacia la comprensión y el acceso a una atención sanitaria conductual transformadora comienza con una conversación.
- Nuestros servicios están disponibles para mayores de 18 años en los estados en los que opera Willow.
- Willow atiende a pacientes con una amplia gama de afecciones, como trastorno bipolar, trastorno depresivo mayor con ideaciones suicidas, esquizofrenia, trastorno esquizoafectivo, trastorno de ansiedad generalizada, trastorno de estrés postraumático, trastorno por consumo de alcohol y otros.
- Los pacientes deben estar dispuestos y ser capaces de participar en citas virtuales desde un entorno seguro y privado.
- Nuestro equipo de atención incluye psiquiatras, enfermeras psiquiátricas, terapeutas, compañeros certificados y gestores de atención.
- Los programas de tratamiento de los pacientes conllevan una combinación personalizada de servicios y clínicos en función de sus necesidades y preferencias individuales.
Todas las citas de Willow se realizan por videoconferencia. Los pacientes necesitarán un ordenador, smartphone o tableta con cámara y micrófono, así como una conexión a internet fiable.
Willow actualmente acepta ciertos planes de seguro para el pago de los servicios de su proveedor o terapeuta. Llámenos al (646) 814-1530 para comprobar el estado de su cobertura.
La clínica virtual de crisis de Willow está abierta de lunes a viernes de 11.00 a 19.00 horas, hora del Este. Los nuevos pacientes pueden ser atendidos el mismo día o al día siguiente de ser remitidos. Fuera del horario de la clínica, los pacientes existentes tienen acceso a una línea de triaje dedicada para el apoyo 24/7. Llámenos al (646) 814-1530 para cualquier consulta adicional.
Aceptamos los antecedentes clínicos de los pacientes a través del sistema de fax integrado en nuestra plataforma de historia clínica electrónica. Nuestro número de fax es (917) 694-5775.
El CAMS es un modelo de evaluación y tratamiento terapéutico basado en la evidencia para pacientes con ideación suicida que hace hincapié en la colaboración y la transparencia entre el terapeuta y el paciente.
El Coaching de Recuperación está dirigido por Pares Certificados que se basan en su experiencia personal con problemas de salud conductual y en su formación profesional para proporcionar servicios de apoyo no clínicos a los pacientes. Los Pares Certificados suelen ayudar a los pacientes a desarrollar planes de recuperación, hábitos de afrontamiento eficaces y habilidades vitales para navegar por la recuperación.